兰考县政务服务和大数据管理局进一步促进政务服务事项便民化、质量高效化、办理智能化，通过明确责任分工、提高业务水平、强化工作保障，不断提升企业和群众的获得感和满意度。

一是规范运行，提升服务效能。严格按照法定依据、程序办事，落实首问负责制、一次性告知制等工作制度，做到以制度管人、管事，着力提升服务水平，规范窗口服务管理，严格遵守“窗口工作十不准”，认真做到文明服务“七步法”，加大“有诉即办”窗口宣传力度，强化问责机制，提高工作质量。

二是公开透明，深化政务公开。做好各类规划、事项办理主动公开和依申请公开，设立专用窗口，免费提供查询所用的电脑、打印机、复印机等必要设备，安排专人解答咨询，切实加强政策解读工作，全链条做好政府信息公开管理，做到公开的内容全面真实、公开的方式及时便捷、办事的结果公平公正，方便群众知情、办事、监督。

三是精心组织，推动政策落地见效。依托“报、网、端、微、屏”等媒体平台，持续开展立体式宣传，重点在“兰速办”、“兰事办”、抖音等新媒体平台详细解读各项惠企利民政策及兑现的途径、渠道，总结推广优化营商环境方面的好经验、好成效，积极营造营商环境的良好氛围。