兰考县行政审批与政务信息管理局以“无证明城市”建设为重要突破口，借助数字化改革之力，全面重构基层政务服务流程，致力于实现从“群众跑断腿”到“数据多跑路”的根本性转变，为基层治理现代化注入强劲活力。

一、精准梳理事项清单，锚定改革方向

“无证明城市”建设的首要任务，便是对乡镇政务服务事项进行全面且精准的梳理。兰考县行政审批与政务信息管理局选拔业务精英，组建专业工作小组，深入各乡镇开展细致调研，对现有政务服务事项进行逐一剖析，特别是涉及证明开具的关键环节。将户籍、房产、婚姻状况等各类事项，按照服务类型、办理频率、证明需求等维度进行分类汇总，形成详细且清晰的事项清单。通过这一严谨梳理过程，明确哪些证明可以直接取消、哪些能够用告知承诺制替代、哪些需要进一步优化流程，从而为后续改革工作精准锚定方向，确保“无证明城市”建设稳步推进、有的放矢。

二、强化部门协调对接，打破数据壁垒

“无证明城市”建设的核心要点，在于实现部门间的数据共享与高效协同合作。兰考县行政审批与政务信息管理局充分发挥统筹协调作用，积极组织公安、民政等27个部门召开联席会议，共同商讨数据共享与业务协同的具体方案。一方面，建立健全数据共享机制，全力打破部门信息系统之间的壁垒，实现户籍、婚姻等关键数据的互联互通。以办理居民医保业务为例，工作人员可直接在线调取相关信息，群众无需再重复提交证明材料，大大简化了办事流程。另一方面，进一步明确各部门的职责分工，加强部门间的沟通协作。针对涉及多部门的政务服务事项，建立联合办理机制，优化整体流程，真正实现“一窗受理、内部流转、限时办结”，有效提升政务服务效率，为群众节省大量时间和精力。

三、加大设备投放力度，夯实硬件基础

为保障“无证明城市”建设顺利推进，持续加大硬件设备投入。根据各乡镇政务服务中心的实际需求，合理配置高拍仪、人脸识别设备等硬件设施，并严格落实设备投放与签收流程。同时，组织专业技术人员对政务服务工作人员开展全面的设备操作培训，确保每一位工作人员都能熟练掌握设备使用方法，充分发挥设备功能。这些硬件设备的投入，显著提升了政务服务的信息化水平，为“无证明”办理提供了坚实的技术支撑。例如，高拍仪能够快速采集群众提交的材料，并实现电子化存档，不仅便于后续的查询核验，还能有效避免纸质材料丢失等问题。

四、多渠道宣传推广，提升群众知晓度

“无证明城市”建设的成效最终体现在群众的满意度与获得感上，因此加强宣传推广工作至关重要。兰考县行政审批与政务信息管理局通过多渠道、多形式开展宣传，充分利用政府官网、短视频平台等新媒体，以通俗易懂的语言和生动有趣的形式，广泛普及“无证明城市”建设的重要意义和具体举措；在乡镇政务服务中心、广场等人流密集场所，通过悬挂横幅、发放宣传手册等方式，开展面对面的宣传讲解活动，现场为群众答疑解惑，并指导业务办理。通过这些宣传推广措施，让更多群众了解“无证明城市”建设带来的便利，积极引导群众参与其中，切实提升群众的知晓度和参与度。